- La certificación avala las operaciones de Teleperformance en El Salvador por cumplir con los principales reglamentos y normas en materia de ciberseguridad.
Teleperformance, empresa líder en Servicios Digitales Integrados, anunció que sus operaciones en El Salvador obtuvieron recientemente la certificación en ciberseguridad otorgada por HITRUST.
HITRUST CSF reconoce que Teleperformance El Salvador cumple con las principales normas, reglamentos y marcos legales que marca la industria para la protección de datos y la mitigación de riesgos, lo que la coloca junto un selecto grupo de empresas globales que han obtenido esta certificación. Cabe señalar que al integrar las normas de diversos marcos normativos internacionales y locales de distintas industrias en un marco integral y flexible de controles de seguridad prescriptivos y escalables, HITRUST CSF ayuda a las organizaciones a dar cumplimiento a los desafíos que se les presentan en materia de ciberseguridad.
“Las organizaciones dedicadas a la prestación de Servicios Digitales Integrados como Teleperformance debemos contar con altos controles de seguridad para un manejo correcto de la información de nuestros clientes, por lo que alcanzar la certificación HITRUST CSF nos da la certeza de que estamos operando bajo los más altos estándares en materia de protección de datos y ciberseguridad, lo que nos garantiza interacciones exitosas y seguras”, señaló Juan Carlos Valdés, Director de Operaciones de Teleperformance El Salvador y Guatemala.
“En el panorama de la ciberseguridad las amenazas siempre son cambiantes, por lo que HITRUST está innovando continuamente para encontrar enfoques nuevos y creativos para abordar tales desafíos”, dijo Jeremy Huval, Director de Innovación de HITRUST. “La certificación HITRUST CSF de Teleperformance los coloca a la vanguardia de las mejores prácticas de la industria para la gestión de riesgos de información y cumplimiento.”
SOBRE TELEPERFORMANCE
Teleperformance es líder global en Servicios Digitales Integrados, atendiendo a las empresas más grandes del mundo en diversas industrias. Ofrece un modelo de servicios de soporte “One Office”, que combina tres tipos de soluciones: gestión en la experiencia del cliente, servicios de back office y servicios de conocimiento en procesos comerciales. Estas soluciones digitales de extremo a extremo garantizan una interacción exitosa con el cliente, así como la optimización de los procesos de negocio, combinando tecnología de punta con el toque humano.